特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

《热辣滚烫》：票房火爆，内核引热议

北京 - 由贾玲自导自演的电影《热辣滚烫》在春节档期取得了巨大成功，票房突破34亿，位居中国电影票房总榜第14位。然而，这部电影的热度却与其内核深度形成了鲜明对比，引发了观众的热议。

电影讲述了大学毕业后一直宅在家的杜乐莹（贾玲饰）在经历了一系列人生变故后，最终选择勇敢面对生活的故事。影片以轻松幽默的方式展现了当代女性的困境与觉醒，引发了观众的共鸣。

然而，也有不少观众认为，电影的内核过于浅薄，并没有对女性困境进行深入的探讨。有影评人指出，影片将女性的困境简单归结为“身材焦虑”，并将自我突破的唯一途径设定为减肥，这是一种对女性的刻板印象。

此外，影片对“YOLO”精神的诠释也受到了质疑。有观众认为，影片将“YOLO”理解为“及时享乐”，忽略了其背后的责任与担当。

尽管存在争议，《热辣滚烫》仍然是一部具有现实意义的电影。它反映了当代女性的普遍焦虑，也展现了女性追求自我、突破自我的力量。影片的热映也证明了大众对女性题材电影的关注与期待。

媒体观点：

• 《新京报》：电影以喜剧的形式包裹了深刻的现实问题，引发了观众的共鸣和思考。
• 《南方周末》：电影对女性困境的探讨流于表面，缺乏深度。
• 《澎湃新闻》：电影对“YOLO”精神的诠释过于偏颇，误导了观众。

观众评论：

• “电影很搞笑，也让人感动。但看完之后，我仍然觉得有些迷茫，不知道自己的人生应该往哪里走。”
• “电影对女性的刻板印象让我很不舒服。女性的价值难道只体现在身材上吗？”
• “我觉得电影传达的‘YOLO’精神很有正能量，鼓励我们要勇敢地追求自己的梦想。”

结语：

《热辣滚烫》是一部引发了多方观点的电影。它既有成功的商业元素，也存在一些值得探讨的不足。这部电影的热映为我们提供了一个难得的契机，让我们能够更加深入地思考女性的困境与未来。